Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 patvirtintų Mažmeninės prekybos taisyklių nustatyta tvarka. Prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs (už grąžinamos prekės pristatymo išlaidas pinigai negrąžinami).
Prekės grąžinimo sąlygos:
- Grąžinti prekę galite per 14 dienų nuo prekės atsiėmimo dienos.
- Grąžinama kokybiška prekė turi būti originalioje, tvarkingoje ir nepažeistoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę).
- Prekė turi būti pirkėjo nesugadinta.
- Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė.
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta.
- Grąžinamos prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz.: dėžutę ar apsauginį voką).
Prekių grąžinimas vykdomas:
- Turite užpildyti prekės grąžinimo formą. Prekių grąžinimo formą rasite žemiau, šiame puslapyje;
- Gavus formą, Nutrify.lt komanda susisieks su Jumis dėl individualaus prekių gražinimo proceso ir norimo prekių grąžinimo būdo
Grąžinant kokybiškas prekes prekių grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui bei pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.
